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益茂通

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旅游服務(wù)業(yè)

行業(yè)現(xiàn)狀     自改革開放以來,我國旅游業(yè)獲得了飛速的發(fā)展。據(jù)世界貿(mào)易組織預(yù)測,到2020年底,我國將成為世界第一旅游大國。正如遠程運輸引起旅游業(yè)的第一次革命一樣,信息化正推動著旅游業(yè)的第二次革命,為行業(yè)帶來創(chuàng)新和進步的巨大空間。
    傳統(tǒng)旅游業(yè),就接待方式來講,主要通過電話、電郵、傳真進行聯(lián)系,耗時長且費用高;在營銷手段上,以傳統(tǒng)報紙、電視、雜志等媒介廣告宣傳的手段推廣,但效果往往難盡人意;在旅游商品交易方式上,基本通過在旅行社的現(xiàn)金或銀行卡交易完成,可拓展性差……這些問題都嚴重制約著我國旅游業(yè)未來的發(fā)展。
    益茂通以會員服務(wù)的方式幫助改善游客——旅行社——旅游景點之間的關(guān)系,以電子化的手段聯(lián)系產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,使得整個旅游消費過程更為透明可信。

適用解決方案

會員管理軟件系統(tǒng)解決方案     益茂通會員儲值積分管理系統(tǒng)是一個專門針對分布式多服務(wù)網(wǎng)點而設(shè)計的實時會員儲值積分管理系統(tǒng)。益茂通系統(tǒng)集成了制卡管理、商戶管理、卡賬管理、財務(wù)清算和短信促銷、積分管理、客戶信息管理等功能與一體。
    益茂通系統(tǒng)支持目前市場上的幾乎所有行業(yè)卡形式,包括磁條卡、條碼卡等。同時也可以兼容商戶已經(jīng)發(fā)行出去的各種磁條卡、條碼卡等。無論是計劃開始發(fā)行還是計劃升級現(xiàn)有的會員卡、益茂通卡、消費儲值卡、積分卡、聯(lián)名積分卡、福利卡等各種行業(yè)卡的商戶,都可以采用杰捷的益茂通管理軟件統(tǒng)一管理會員服務(wù)的全部功能。
    益茂通會員管理軟件系統(tǒng)是一個開放的益茂通和會員管理軟件系統(tǒng),無論是單門店還是多門店商戶都可以通過各種形式的終端為持卡人提供刷卡服務(wù),手持式移動pos終端更為商戶提供了一個完全自由的服務(wù)終端,商戶可以不受任何限制地為持卡人提供刷卡服務(wù),這一優(yōu)勢對于餐飲、物流、娛樂等需要流動服務(wù)的行業(yè)顯得尤其重要。同時益茂通持卡人可通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地方訪問并管理其益茂通卡,并可通過互聯(lián)網(wǎng)對益茂通卡進行充值、積分兌現(xiàn)等操作,這樣可以大大降低商戶在益茂通業(yè)務(wù)里的營運成本。

連鎖企業(yè)總部解決方案
  • 01.可以添加消費門店,修改消費門店,刪除消費門店,查詢消費門店。
  • 02.可單獨為消費門店設(shè)置積分規(guī)則。
  • 03.可以查詢會員資料,注銷會員,凍結(jié)會員,解凍會員等。
  • 04.可以添加、刪除或者修改管理人員和消費門店賬戶。
  • 05.可以發(fā)行會員卡、批量領(lǐng)卡、單張領(lǐng)卡。
  • 06.可以查詢會員卡,并可以為會員卡充值、設(shè)置不活躍賬戶。
  • 07.多種統(tǒng)計報表,讓企業(yè)管理得心應(yīng)手。
  • 08.通過發(fā)布廣告形式,發(fā)給消費門店或者持卡人。
  • 09.通過短信群發(fā)功能,發(fā)給持卡人詳細消費記錄,使顧客消費的清清楚楚明明白白。
  • 10.可為管理終端、門店終端操作員設(shè)置不同崗位。
連鎖門店解決方案
  • 01.可以為會員卡充值,消費。
  • 02.可以為會員卡余額查詢。
  • 03.可以為會員卡之間轉(zhuǎn)賬。
  • 04.可以為會員卡之間積分轉(zhuǎn)賬。
  • 05.可以查看總部發(fā)布下來的公告信息。
  • 06.最高權(quán)限管理員可以為操作員修改密碼、信息等內(nèi)容。
  • 07.會員卡可以在門店領(lǐng)卡激活。
  • 08.持卡人可以在門店修改個人密碼、信息等。
  • 09.最高權(quán)限管理員可以撤銷交易流水、查看交易流水、交易統(tǒng)計。
終端會員解決方案
  • 01.會員可以查詢個人信息、修改個人信息。
  • 02.會員可以查看個人交易流水記錄。
  • 03.會員可以查看公告信息。

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