行業(yè)現(xiàn)狀
中國(guó)的連鎖零售業(yè)起步雖然較晚,但是在發(fā)展之初就面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和國(guó)際同業(yè)大舉進(jìn)軍的挑戰(zhàn)。把握增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)同業(yè)的挑戰(zhàn)成為中國(guó)連鎖零售企業(yè)必須同時(shí)面大的重大命題,快速擴(kuò)張門(mén)店數(shù)量和在快速擴(kuò)張中防止管理失控是連鎖零售企業(yè)必須解決好的矛盾。
在連鎖擴(kuò)張的過(guò)程中,企業(yè)不可避免的要遇到開(kāi)店成本高、門(mén)店管理難、門(mén)店擴(kuò)張慢、市場(chǎng)響應(yīng)慢、客戶(hù)忠誠(chéng)度低等一系列的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,益茂通為企業(yè)提供了完整的解決方案。益茂通以全電子化的方式協(xié)作總店管理全國(guó)各地的門(mén)店和網(wǎng)點(diǎn),快速得知每家商鋪的銷(xiāo)售情況和庫(kù)存情況,并通過(guò)打造準(zhǔn)金融級(jí)交易平臺(tái),快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金流動(dòng),推動(dòng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)展,降低企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)企業(yè)連鎖體系的擴(kuò)張。
適用解決方案
會(huì)員管理軟件系統(tǒng)解決方案
益茂通會(huì)員儲(chǔ)值積分管理系統(tǒng)是一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)分布式多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而設(shè)計(jì)的實(shí)時(shí)會(huì)員儲(chǔ)值積分管理系統(tǒng)。益茂通系統(tǒng)集成了制卡管理、商戶(hù)管理、卡賬管理、財(cái)務(wù)清算和短信促銷(xiāo)、積分管理、客戶(hù)信息管理等功能與一體。
益茂通系統(tǒng)支持目前市場(chǎng)上的幾乎所有行業(yè)卡形式,包括磁條卡、條碼卡等。同時(shí)也可以兼容商戶(hù)已經(jīng)發(fā)行出去的各種磁條卡、條碼卡等。無(wú)論是計(jì)劃開(kāi)始發(fā)行還是計(jì)劃升級(jí)現(xiàn)有的會(huì)員卡、益茂通卡、消費(fèi)儲(chǔ)值卡、積分卡、聯(lián)名積分卡、福利卡等各種行業(yè)卡的商戶(hù),都可以采用杰捷的益茂通管理軟件統(tǒng)一管理會(huì)員服務(wù)的全部功能。
益茂通會(huì)員管理軟件系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的益茂通和會(huì)員管理軟件系統(tǒng),無(wú)論是單門(mén)店還是多門(mén)店商戶(hù)都可以通過(guò)各種形式的終端為持卡人提供刷卡服務(wù),手持式移動(dòng)pos終端更為商戶(hù)提供了一個(gè)完全自由的服務(wù)終端,商戶(hù)可以不受任何限制地為持卡人提供刷卡服務(wù),這一優(yōu)勢(shì)對(duì)于餐飲、物流、娛樂(lè)等需要流動(dòng)服務(wù)的行業(yè)顯得尤其重要。同時(shí)益茂通持卡人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在任何地方訪問(wèn)并管理其益茂通卡,并可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)益茂通卡進(jìn)行充值、積分兌現(xiàn)等操作,這樣可以大大降低商戶(hù)在益茂通業(yè)務(wù)里的營(yíng)運(yùn)成本。
- 01.可以添加消費(fèi)門(mén)店,修改消費(fèi)門(mén)店,刪除消費(fèi)門(mén)店,查詢(xún)消費(fèi)門(mén)店。
- 02.可單獨(dú)為消費(fèi)門(mén)店設(shè)置積分規(guī)則。
- 03.可以查詢(xún)會(huì)員資料,注銷(xiāo)會(huì)員,凍結(jié)會(huì)員,解凍會(huì)員等。
- 04.可以添加、刪除或者修改管理人員和消費(fèi)門(mén)店賬戶(hù)。
- 05.可以發(fā)行會(huì)員卡、批量領(lǐng)卡、單張領(lǐng)卡。
- 06.可以查詢(xún)會(huì)員卡,并可以為會(huì)員卡充值、設(shè)置不活躍賬戶(hù)。
- 07.多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓企業(yè)管理得心應(yīng)手。
- 08.通過(guò)發(fā)布廣告形式,發(fā)給消費(fèi)門(mén)店或者持卡人。
- 09.通過(guò)短信群發(fā)功能,發(fā)給持卡人詳細(xì)消費(fèi)記錄,使顧客消費(fèi)的清清楚楚明明白白。
- 10.可為管理終端、門(mén)店終端操作員設(shè)置不同崗位。
- 01.可以為會(huì)員卡充值,消費(fèi)。
- 02.可以為會(huì)員卡余額查詢(xún)。
- 03.可以為會(huì)員卡之間轉(zhuǎn)賬。
- 04.可以為會(huì)員卡之間積分轉(zhuǎn)賬。
- 05.可以查看總部發(fā)布下來(lái)的公告信息。
- 06.最高權(quán)限管理員可以為操作員修改密碼、信息等內(nèi)容。
- 07.會(huì)員卡可以在門(mén)店領(lǐng)卡激活。
- 08.持卡人可以在門(mén)店修改個(gè)人密碼、信息等。
- 09.最高權(quán)限管理員可以撤銷(xiāo)交易流水、查看交易流水、交易統(tǒng)計(jì)。
- 01.會(huì)員可以查詢(xún)個(gè)人信息、修改個(gè)人信息。
- 02.會(huì)員可以查看個(gè)人交易流水記錄。
- 03.會(huì)員可以查看公告信息。