行業(yè)現(xiàn)狀
電子商務(wù)在中國發(fā)展了幾個年頭了，勢頭之猛以及部分企業(yè)的成功，成了近年來不小的話題。但縱觀現(xiàn)在的電子商務(wù)發(fā)展，我們看到了一些行業(yè)問題，這些問題制約著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，比如商務(wù)網(wǎng)站和有形市場之間的互動發(fā)展還不夠，線上線下業(yè)務(wù)無法聯(lián)動；行業(yè)的分布太過集中，無法吸引其他行業(yè)的客戶；網(wǎng)站服務(wù)功能單一等等問題。
益茂通針對電子商務(wù)行業(yè)的問題，提出了合理的解決辦法，為企業(yè)建立一套綜合性的會員管理軟件系統(tǒng)，增加企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)功能，加強(qiáng)企業(yè)對會員的管理，對交易的管控，為企業(yè)整合資源渠道，推動其進(jìn)一步的發(fā)展。
適用解決方案
會員管理軟件系統(tǒng)解決方案
益茂通會員儲值積分管理系統(tǒng)是一個專門針對分布式多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而設(shè)計的實(shí)時會員儲值積分管理系統(tǒng)。益茂通系統(tǒng)集成了制卡管理、商戶管理、卡賬管理、財務(wù)清算和短信促銷、積分管理、客戶信息管理等功能與一體。
益茂通系統(tǒng)支持目前市場上的幾乎所有行業(yè)卡形式，包括磁條卡、條碼卡等。同時也可以兼容商戶已經(jīng)發(fā)行出去的各種磁條卡、條碼卡等。無論是計劃開始發(fā)行還是計劃升級現(xiàn)有的會員卡、益茂通卡、消費(fèi)儲值卡、積分卡、聯(lián)名積分卡、福利卡等各種行業(yè)卡的商戶，都可以采用杰捷的益茂通管理軟件統(tǒng)一管理會員服務(wù)的全部功能。
益茂通會員管理軟件系統(tǒng)是一個開放的益茂通和會員管理軟件系統(tǒng)，無論是單門店還是多門店商戶都可以通過各種形式的終端為持卡人提供刷卡服務(wù)，手持式移動pos終端更為商戶提供了一個完全自由的服務(wù)終端，商戶可以不受任何限制地為持卡人提供刷卡服務(wù)，這一優(yōu)勢對于餐飲、物流、娛樂等需要流動服務(wù)的行業(yè)顯得尤其重要。同時益茂通持卡人可通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地方訪問并管理其益茂通卡，并可通過互聯(lián)網(wǎng)對益茂通卡進(jìn)行充值、積分兌現(xiàn)等操作，這樣可以大大降低商戶在益茂通業(yè)務(wù)里的營運(yùn)成本。
- 01.可以添加消費(fèi)門店，修改消費(fèi)門店，刪除消費(fèi)門店，查詢消費(fèi)門店。
- 02.可單獨(dú)為消費(fèi)門店設(shè)置積分規(guī)則。
- 03.可以查詢會員資料，注銷會員，凍結(jié)會員，解凍會員等。
- 04.可以添加、刪除或者修改管理人員和消費(fèi)門店賬戶。
- 05.可以發(fā)行會員卡、批量領(lǐng)卡、單張領(lǐng)卡。
- 06.可以查詢會員卡，并可以為會員卡充值、設(shè)置不活躍賬戶。
- 07.多種統(tǒng)計報表，讓企業(yè)管理得心應(yīng)手。
- 08.通過發(fā)布廣告形式，發(fā)給消費(fèi)門店或者持卡人。
- 09.通過短信群發(fā)功能，發(fā)給持卡人詳細(xì)消費(fèi)記錄，使顧客消費(fèi)的清清楚楚明明白白。
- 10.可為管理終端、門店終端操作員設(shè)置不同崗位。
- 01.可以為會員卡充值，消費(fèi)。
- 02.可以為會員卡余額查詢。
- 03.可以為會員卡之間轉(zhuǎn)賬。
- 04.可以為會員卡之間積分轉(zhuǎn)賬。
- 05.可以查看總部發(fā)布下來的公告信息。
- 06.最高權(quán)限管理員可以為操作員修改密碼、信息等內(nèi)容。
- 07.會員卡可以在門店領(lǐng)卡激活。
- 08.持卡人可以在門店修改個人密碼、信息等。
- 09.最高權(quán)限管理員可以撤銷交易流水、查看交易流水、交易統(tǒng)計。
- 01.會員可以查詢個人信息、修改個人信息。
- 02.會員可以查看個人交易流水記錄。
- 03.會員可以查看公告信息。
